Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật One68 - Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Cập nhật: 01/01/2024 Thời gian đọc: ~7 phút Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Cam kết của one68

Tại one68, bảo mật thông tin người dùng không phải là việc "làm cho có". Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong suốt quá trình xây dựng và vận hành nền tảng. Mỗi quyết định kỹ thuật, mỗi quy trình nội bộ đều được thiết kế với câu hỏi đầu tiên: liệu điều này có bảo vệ được dữ liệu của người dùng một68 không?

Tài liệu này giải thích rõ ràng one68 thu thập những dữ liệu gì, dùng chúng để làm gì, bảo vệ chúng như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc, đội ngũ của one68 luôn sẵn sàng giải đáp.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng website one68.my, ứng dụng di động one68 và mọi kênh liên lạc chính thức của one68, bao gồm cả thành viên đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký.

1. Giới Thiệu Chung Về Chính Sách Bảo Mật

One68 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép quốc tế hợp lệ. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, one68 cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất có thể.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và có thể được cập nhật định kỳ khi có thay đổi về mặt pháp lý hoặc kỹ thuật. Khi có cập nhật quan trọng, one68 sẽ thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.

one68

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của one68 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với one68 để được hỗ trợ đóng tài khoản và xử lý dữ liệu.

2. Dữ Liệu One68 Thu Thập

One68 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập một cách tùy tiện hay không có mục đích rõ ràng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà one68 có thể thu thập:

Thông tin định danh

Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC)

Thông tin liên lạc

Địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập trên nền tảng one68

Thông tin tài chính

Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản nhận tiền, lịch sử giao dịch tại one68

Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ

Dữ liệu hành vi

Lịch sử trò chơi, cược đặt, thời gian phiên chơi, tương tác trên nền tảng

Dữ liệu liên lạc

Nội dung hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi bạn gửi đến đội ngũ one68

One68 không thu thập

One68 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, one68 chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch mà không lưu trữ dữ liệu thẻ trực tiếp.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu one68 thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. One68 không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

  • Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định pháp lý
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn tất các khoản thanh toán liên quan tới dịch vụ one68
  • Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng trải nghiệm dịch vụ trên nền tảng one68
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác ảnh hưởng đến cộng đồng người chơi
  • Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật quan trọng về tài khoản của bạn
  • Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ CSKH của one68
  • Phân tích hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp (có thể tắt trong cài đặt)
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý giấy phép của one68

4. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

One68 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Dữ liệu của bạn không chỉ được bảo vệ bởi phần mềm mà còn bởi quy trình nội bộ chặt chẽ và đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.

one68

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ one68 được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Mật Khẩu Băm Một Chiều

Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán bcrypt. Ngay cả kỹ sư one68 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

One68 hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP SMS. Bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Dữ liệu nhạy cảm chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

Giám Sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập của one68 hoạt động liên tục, cảnh báo tự động khi có hoạt động bất thường.

Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch cố định và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo an toàn.

Kiểm định bảo mật độc lập

One68 định kỳ thuê các đơn vị kiểm định bảo mật độc lập thực hiện penetration testing (pentest) và đánh giá lỗ hổng bảo mật. Kết quả kiểm định được sử dụng để liên tục cải thiện hệ thống phòng thủ.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

One68 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, one68 có thể cần chia sẻ một số thông tin nhất định với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn một cách bảo mật
  • Nhà cung cấp trò chơi: nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ casino, không nhận thông tin định danh đầy đủ
  • Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hoặc để ngăn chặn hành vi phạm tội
  • Đơn vị kiểm định độc lập: chia sẻ dữ liệu ẩn danh, tổng hợp phục vụ kiểm toán và đánh giá tuân thủ của one68

Tất cả đối tác bên thứ ba của one68 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin nhận được ngoài mục đích đã thỏa thuận với one68.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

One68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Có ba loại cookie chính mà one68 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của one68 như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie phân tích: Giúp one68 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn trên one68. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng one68. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

One68 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Quyền của bạn Nội dung Hỗ trợ bởi one68
Quyền truy cập Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân one68 đang lưu trữ về bạn Có
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ Có
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi tài khoản bị đóng Có*
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét yêu cầu khác Có
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích Có
Quyền chuyển dữ liệu Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy Có

(*) Một số dữ liệu có thể được giữ lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý, thường trong thời hạn 5 năm theo quy định chống rửa tiền quốc tế.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể gửi yêu cầu đến địa chỉ email support@one68.my. One68 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

One68 không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý liên quan:

1
Dữ liệu tài khoản hoạt động

Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại one68. Được cập nhật liên tục để đảm bảo tính chính xác.

2
Dữ liệu giao dịch tài chính

Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch phát sinh, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế mà one68 tuân thủ.

3
Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

Được lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản đóng. Một số tài liệu có thể được lưu lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý cụ thể từ cơ quan có thẩm quyền.

4
Dữ liệu hành vi và phiên chơi

Được lưu trữ 2 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.

5
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng

Lịch sử chat, email hỗ trợ được lưu 3 năm để phục vụ tham chiếu khi cần giải quyết tranh chấp hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ one68.

one68

9. Trẻ Em Và Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của one68 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. One68 không thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, one68 sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại one68, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. One68 sẽ xử lý yêu cầu của bạn ưu tiên và khẩn trương.

Chơi game có trách nhiệm

One68 cam kết bảo vệ người dễ bị tổn thương. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cá cược, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của one68 để tìm hiểu các công cụ hỗ trợ sẵn có.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại one68, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@one68.my — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
  • Live Chat trực tiếp trên website và ứng dụng one68 — hỗ trợ 24/7 không ngắt quãng
  • Kênh Zalo và Telegram chính thức của one68 — được đăng tải trên trang chủ nền tảng

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản one68, mô tả rõ yêu cầu của bạn và bằng chứng xác minh danh tính nếu cần. Điều này giúp one68 xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.

Phát hiện sự cố bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản one68 của mình đã bị xâm phạm hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng, hãy liên hệ ngay lập tức để one68 can thiệp kịp thời. Chúng tôi có quy trình ứng phó sự cố bảo mật hoạt động 24/7.

Tin tưởng one68

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ, Hãy Yên Tâm Tham Gia

One68 xây dựng nền tảng với bảo mật làm nền tảng. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.